INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE AU TRAVAIL
Dernière mise à jour : 01/03/2024
Description
INTRODUCTION
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation de la formation
LES ASPECTS POSITIFS ET NEGATIFS DU STRESS
- Les mécanismes psychophysiologiques du stress
- Les trois phases du stress
- Effets : stress aigu et stress chronique
MIEUX SE CONNAÎTRE PAR RAPPORTS AUX EMOTIONS
- Faire le point pour soi à partir d'un autodiagnostic
- Mesurer son quotient émotionnel
- Repérer les risques et les effets d'une gestion inefficace des émotions
COMPRENDRE LE FONCTIONNEMENT DES EMOTIONS
- Les 6 émotions de base : du déclencheur aux comportements d'adaptation
- Les mécanismes émotionnels principaux
- L'impact sur les relations et sur la performance
DEVELOPPER SA CONSCIENCE EMOTIONNELLE
- Sentir, explorer ses émotions
- Identifier les dysfonctionnements émotionnels appris et les émotions plus appropriées
- Exprimer et partager son ressenti émotionnel
- Aider les autres à partager leur ressenti par une attitude d'empathie
GERER SES EMOTIONS
- Gérer les émotions difficiles pour soi avec des techniques de dissociation et de désensibilisation
- Gérer les émotions d'arrière-plan en satisfaisant ses besoins
- Gérer et dépasser les émotions liées aux relations tendues conflictuelles
- Apprendre à lâcher prise et remettre son corps et son esprit au calme
MODULE 1 : LES ÉMOTIONS
- Vous découvrez ce qu'est une émotion
- Vous comprenez comment les émotions se manifestent
- Vous découvrez comment et pourquoi réguler vos émotions
- Vous apprenez à verbaliser vos émotions
- Vous définissez la physionomie des émotions
MODULE 2 : L'INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE
- Vous apprenez ce qu'est l'intelligence émotionnelle
- Vous rencontrez les principaux fondateurs de cette récente discipline
- Vous savez différencier quotient intellectuel et quotient émotionnel
- Vous testez votre quotient émotionnel
- Vous découvrez la roue de l'intelligence émotionnelle
MODULE 3 : LA CONSCIENCE DE SOI
- Vous découvrez ce qu'est prendre conscience de soi
- Vous comprenez les différentes phases de la conscience de soi
- Vous saisissez pourquoi avoir conscience de soi
- Vous trouvez des pistes pour améliorer votre conscience de soi
- Vous comprenez les différentes compétences émotionnelles nécessaires à votre bien-être
- Vous découvrez le rôle de chacun y compris dans les familles recomposées
MODULE 4 : LA CONNAISSANCE DE SOI
- Vous comprendrez les différentes étapes de la construction de votre personnalité
- Vous faites le lien avec les attentes irrationnelles que vous avez de vous ou des autres
- Vous apprenez à comprendre vos différentes émotions
- Vous découvrez les profils émotionnels
- Vous appréhendez les styles émotionnels
MODULE 5 : L'ACCEPTATION DE SOI
- Vous vous attardez sur ce qu'est la motivation intrinsèque et comment la reconnecter
- Vous apprenez à nourrir votre enthousiasme jour après jour
- Vous saisissez comment développer votre optimisme
- Vous comprenez le fonctionnement des crises émotionnelles
- Vous découvrez les différents complexes psychologiques
- Vous appréhender la construction de votre image corporelle
- Vous vous réconciliez avec votre image au quotidien
MODULE 6 : LA RESPONSABILITÉ DE SOI
- Vous reprenez le pouvoir de votre vie avec le gouvernail intérieur
- Vous apprenez à garder votre self-control
- Vous développez la prise de décisions conscientes
- Vous assumez vos responsabilités
- Vous savez faire face à vos émotions
MODULE 7 : LA CONFIANCE EN SOI
- Vous découvrez comment se construit la confiance en soi
- Vous développez votre confiance en soi par l'affirmation de soi
- Vous apprenez ce qu'est réellement devenir adulte
- Vous appréhendez les différentes façons dont s'exprime la confiance en soi
- Vous identifiez les croyances qui limitent la confiance en soi
- Vous vous reconnectez à votre créativité pour développer votre confiance en soi
- Enfin, vous cessez d'exister pour les autres, mais d'abord pour vous !
MODULE 8 : L'ESTIME DE SOI
- Vous appréhendez les caractéristiques de l'estime de soi
- Vous saisissez la construction de l'estime de soi de la naissance à l'adolescence
- Vous faites le lien entre votre histoire personnelle et votre estime de soi actuelle
- Vous comprenez les notions d'autonomie et de dépendance
- Vous identifiez les freins à une estime de soi solide
- Vous reliez l'estime de soi aux différentes émotions comme la honte, la jalousie, la peur
- Vous découvrez la notion de résilience
MODULE 9 : AFFIRMATION ET EXPRESSION DE SOI
- Vous prenez conscience de votre manière de vous affirmer
- Vous découvrez les sentiments d'appartenance et de compétence
- Vous apprenez à oser dire et à savoir dire les choses dans le calme
- Vous identifiez comment changer de perception
- Vous apprenez à formuler une critique sans dévaloriser
- Vous découvrez comment être authentique et vous exprimer par votre être
- Vous découvrez votre type de bonheur
MODULE 10 : LA RELATION AUX AUTRES
- Vous apprenez à créer un climat de confiance
- Vous interagissez efficacement
- Vous abordez la dynamique de groupe
- Vous comprenez l'importance de l'empathie
- Vous identifiez les types de leadership
- Vous savez comment motiver les forces de vos équipes
MODULE 11 : EPANOUISSEMENT
- Vous saurez faire face aux difficultés en changeant votre pensée
- Vous développerez un sentiment d'efficacité personnelle
- Vous favorisez l'engagement autant pour vous que pour vos collaborateurs
- Vous apprenez à vous relier à votre être intérieur
MODULE 12 : AMOUR DE SOI
- Vous assumez qui vous êtes en vous reliant à vos désirs profonds
- Vous comprenez la différence entre narcissisme et égocentrisme
- Vous repérez les moments où vous êtes à l'écoute de vous-mêmes
- Vous abordez l'ouverture du cœur
- Vous vous reconnectez à votre créativité
SYNTHESE DE LA SESSION
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Bilan oral et évaluation à chaud
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Reconnaître les émotions et leurs rôles dans les relations interpersonnelles pour être plus efficace
- Développer votre ouverture émotionnelle
- Appliquer un programme personnalisé pour gérer vos émotions.
Public visé
- Tout public
- Personnes souhaitant développer leurs compétences interpersonnelles et leur intelligence émotionnelle dans un cadre managérial
- Managers de proximité, agents de maîtrise ou techniciens, secrétaires, assistantes...
- Tout acteur du monde professionnel désireux d'augmenter son Intelligence Emotionnelle
- Cadres dirigeants et managers à la recherche de nouvelles pratiques de travail pour eux-mêmes ou leurs équipes.
- Professionnels des Ressources Humaines et de la QVT.
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Modalités pédagogiques
Recueil de vos attentes depuis votre espace web 15 jours avant le début de la formation et auto-diagnostic de vos compétences.
Des méthodes pédagogiques variées pour s'adapter aux différents profils, définies avec l'objectif de vous impliquer dans vos apprentissages et d'ancrer les acquis par la pratique.
Supports pédagogiques : support d'animation, supports pédagogiques (fiches de synthèse, tableaux …) et autres ressources documentaires disponibles en e-ressources dans votre espace.
Modalités d'évaluation et de suivi
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
- Evaluation formative des acquis à l'issue de chaque séquence par des exercices pratiques (cas pratiques, études de cas, mises en situation, exercice de synthèse).
Dans votre espace web : Emargement en ligne, autopositionnement des acquis en fin de formation et possibilité de poser vos questions après la formation. - 100% des sessions de formation ARCAS sont évaluées à chaud et à froid par les participants, les commanditaires et les formateurs, via la solution DENDREO.
Profil du / des Formateur(s)
Est animée par un consultant-formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par l'éditeur et/ou par ARCAS Formation
Expert de la thématique, le consultant formateur réalise l'ingénierie pédagogique de la formation pour répondre et adapter la prestation à vos besoins.